U-NEXT(ユーネクスト)の解約方法を紹介!無料期間の確認方法も

動画配信サービスの「無料トライアル」を試すにあたって、『解約手続き』はとても気になるところ。

なぜなら、無料のお試し期間を過ぎてしまうと通常料金が発生してしまいますからね。

今回紹介するのは、「U-NEXT(ユーネクスト)」の解約方法と「無料期間」の確認方法です。

「無料トライアル」のみ利用しようとしている方は、うっかり解約手続きを忘れてしまったということがないようにしましょう。

「U-NEXT(ユーネクスト)」の解約手順と無料期間の確認方法

1、「お客様サポート」にアクセス

U-NEXT

まず、PC の場合は「U-NEXT(ユーネクスト)」のトップ画面や検索画面の左側に表示される「メニューバー」を一番下までスクロールして、「設定・サポート」をクリックします。

スマホの場合は、左上の「メニューバー」をタップして、「設定・サポート」をタップします。

2、ログイン

U-NEXT

「お客様認証」のページで、「ログイン ID」と「PASS(パスワード)」を入力して「ログイン」ボタンをクリックします。

3、手続きのページへ

U-NEXT

「お客様情報」のページが表示されたら、メニューから「サービスのお手続き」をクリックします。

4、解約手続きを開始

U-NEXT

「ビデオ見放題サービス」の欄にある、ピンク色の「解約」ボタンをクリックします。

「サービスのお手続き」では、現在利用しているサービス内容を確認することができます。

無料期間であっても「月額サービスの利用料」は「1,990円」と表示されますが、無料期間が終る前にしっかりと「解約手続き」を行えば、完了後には「0円」と表示されるようになります。

登録情報は解約後も保存されているので、心配な人は今一度同じ手順でログインし、「サービスのお手続き」のページで料金が「0円」となっているかを確認することができます。

5、無料期間を確認

U-NEXT

「U-NEXT(ユーネクスト)」の「解約手続き」を開始する前に、ここで「無料期間」を確認することができます。

いつ申込をして、いつまでが「無料トライアル」なのかが分からなくなった人は、このページで確認することができます。

「解約手続き」を進めたい方は、下にある青いボタンの「次へ」をクリックします。

そうすると、何問かのアンケートが表示されます。全てを回答し、最後に「次へ」をクリックすると「解約手続き」が完了となります。

「解約手続き」を開始する前には「手続き後には視聴できなくなります」と表示されていますが、手続き完了後でもしばらくは視聴できます。

「U-NEXT(ユーネクスト)」の「解約手続き」を忘れないように、早めに行っておくと良いでしょう。

U-NEXTで解約後も上手に「ポイント」を利用する方法

2015.11.23

まとめ

稀だとは思いますが、ブラウザやアクセス状況によって「解約手続き」が完了できないというケースもあるようです。

直前だとシステム的に反映が遅れてしまったりすることもあるので、少し早めに「U-NEXT(ユーネクスト)」の「解約手続き」を完了しておくと安心です。