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dTVチャンネルを退会(解約)するには?スマホとPCからの手順を紹介

「dTVチャンネル」はスマホに特化したサービスということもあり、アプリから「退会(解約)手続き」を行うことができます。もちろん PC からも可能ですので、手続きし易い方法で行ってくださいね

また、無料期間だけ利用するつもりだったけどいつまでだったか分からなくなった人は、下の記事を参考してください。「dTV」と確認方法は基本的に同じです。

dTVの無料期間を確認する方法は?

スマホアプリからの解約手順

スマホアプリから退会(解約)を行うには、「dTVチャンネル」のアプリを立ち上げてトップ画面を表示させてください。

  • STEP.1
    メニューバーから開始
    まずは、画面下にあるメニューバーの一番右にある点3つのマークをタップします。実は、ここから「アカウント・設定」を行う場所になります。
     
    dtvchannel
  • STEP.2
    アカウントに進む
    すると、「アカウント・設定」の一覧ページが表示されます。このページから「dTVチャンネル」に関する各設定ができるんですが、今回は「退会(解約)」ということで「アカウント」に進みます。
     
    dtvchannel
  • STEP.3
    契約に進む
    すると、「アカウント」の設定が行える一覧が表示されます。そうしたら、一番下の「契約」に進みます。
     
    dtvchannel
  • STEP.4
    解約ボタンを押す
    「契約」に進んだら、契約中の場合は「退会」の画面。契約していない場合には、「申し込み」のページが表示されます。今回は契約中のはずなので、「退会」の画面になっているはずです。
     
    「退会理由」のアンケートがありますが、特にスルーしても問題はありません。注意するところは、次の「メールサービス」のチェックボックスについて
     
    dtvchannel

     
    ここにチェックを入れていると、退会した後もメールが届くようになります。そのため、一切「お知らせ」がいらないという人は、必ずチェックを外しておきましょう
     
    もし、メルマガ登録のチェックを外し忘れたとしても、退会した後でもアプリを立ち上げて「アカウント」>「メールサービス設定」から変更できます。
     
    メールサービスのチェックを外したら、「利用規約に同意し、解約する」に進みます。その後は、指示通りに手続きを行えば「退会(解約)」の完了となります。
     
    解約完了後にはメールが届くので、問題なく手続きが済んだのか確認をしてください。

PCからの解約手順

PCから「dTVチャンネル」を解約するには、「My docomo」の「契約内容・手続き」から手続きを行えます。PCに慣れている人は、スマホよりこちらの方が簡単かもしれません

  • STEP.1
    My docomoにアクセス
    まずは、「My docomo」の「契約内容・手続き」にアクセスします。初めての人は、「dアカウント」にログインしてください。
     
    mydocomo
  • STEP.2
    ご契約内容の確認・変更に進む
    次に、「よく利用される項目」の1番上に表示されている「ご契約内容確認・変更」に入ります。
     
    mydocomo
  • STEP.3
    解約する
    すると「ご契約内容」が表示されているので、その一覧から「dTVチャンネル」の項目を確認します。ここで、いつまでが無料期間なのかや契約状況を確認することができます。
     
    mydocomo

     
    「退会(解約)」の手続きに進むには、「dTVチャンネル」の項目右にある「解約」のボタンをクリックします。その後は、指示通りに手続きを行えば「退会(解約)」の完了となります。

さいごに

「dTV」や「DAZN」を一緒に契約しているときは、「dTVチャンネル」を解約するとセット割が適用外になることもあります。解約時には、他のサービスも解約手続きが必要かを確認してくださいね。